よくあるご質問

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ここでは皆様からよく寄せられるご質問をQ&A形式でまとめています。下記に該当するものがない場合は、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

TEL.06-6211-1148( 12:00~20:00 水曜定休)

目次

仕上がり(納期)はどれぐらいですか?

裾上げに関しては30分程度で仕上がりますので、その場でお待ちいただくか、お時間を指定いただければ結構です。それ以外のものについてはお品物の状況・ご要望に寄って変動しますので都度ご相談させていただきます。

※郵送リフォームのご利用でお急ぎの場合は予め、ご希望納期をお知らせ下さい。

お店にフィッティングルームはありますか?

はい、あります。
お近くの店舗で購入された場合、当店で服のお直し(裾上げ)をするケースはよくありますので、ご安心下さい。

おおよその料金はいくらですか?

基本料金についてはこちらをご覧下さい。その他の物については、一度お電話下さい。
TEL.06-6211-1148( 12:00~20:00 水曜定休)

ジッパーが壊れてしまいました。交換は可能ですか?

交換は可能ですが、メーカー名の指定は出来ませんのでご了承下さい。また、ミリタリージャケットやビンテージジャケットに付属しているジッパー準備は、原則としてこちらでは行なっておりません。(※基本こちらで用意するジッパーについてはYKKのものになります。)

お客様でジッパー(ミリタリー、ビンテージ等)をご用意いただく場合は下記MASHさんをご利用下さい。
ミリタリーショップMASH (http://www.mash-japan.co.jp/)

ジャケットやパンツのサイズを「小さく(細く)」することは出来ますか?

基本的には出来ますが、ポケットの位置などの関係により限度はあります。Tシャツ、ジャケット、パンツに限らずご希望サイズのサンプル品を一緒にお持ちいただけると幸いです。

またジャケットの場合、素材がレザーの場合や、裏地がある場合により値段は変動します。

スーツのお直しもできますか?

当店は基本カジュアルな洋服のお直しの店となります。

スーツのお直しについてはお時間を要するものが多いため、作業の込み具合によりお断りする場合があります。そのためスーツ類のフォーマル衣類については応相談とさせていただいております。

まず一度お電話かメールフォームよりお問い合わせ下さい。

反対にお直し出来ないものとかはありますか?

ダウンジャケット、カバンのお直しはお受けしておりません。
その他のものについてはどうぞお気軽に一度お問い合わせ下さい。

 

【郵送のお直し】直接来店することが難しいのですが、県外からお直しを依頼することはできますか?

はい、可能です。まず現状をお伺いするため、お電話かメールにてご連絡下さい。

その上、ご要望に基づきご相談させていただき、商品を当店までお送りいただきます。料金をこちらからお客様へご連絡し、確認後作業に入ります。

作業完了後、こちらより商品をヤマト運輸より「代金引換」にて返送させていただきます。その際、工賃・を含めた料金でお送りいたしますので、料金をお支払い下さい。

価格内訳:工賃+送料+代引き手数料

 

【郵送お直し】依頼の際にメールで画像を添付したいのですが、方法が分かりません。

お問い合わせフォーム以外からの画像添付についてはPCやスマートフォンなど機種によって異なります。
以下に一例を載せておきますので、参考にしてください。

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